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平台停止运营后，用户数据如何处理
应依法删除或匿名化处理，不得非法留存，用户有权要求导出个人数据。
如何设置双重验证提高账户安全
在安全中心绑定Google Authenticator，扫描二维码生成动态验证码，或绑定手机短信验证，并设置反钓鱼码识别官方邮件，防止钓鱼攻击。
如何用曲线图判断“矿工抛压”
观察矿工地址向交易所的转账频率，结合曲线图上价格是否在矿工大额转账后承压下跌，可辅助判断矿工抛售对行情的影响。
什么是风险准备金
平台从交易手续费中抽取部分资金作为风险准备，用于在穿仓、异常行情等极端情况下优先赔付用户损失。
密码设置有什么要求
密码需符合复杂度要求，通常长度至少8位，包含大小写字母、数字和特殊符号，避免使用纯数字或与账号相同。
平台是否会因为监管关停
若当地监管政策收紧，平台可能限制该地区用户服务或完全退出，用户应提前将资产提至个人钱包。
抹茶APP的“实时风险监控”机制是什么
系统7×24小时监控账户异常行为，如异地登录、大额提现等，触发风控时会要求二次验证。
App宕机造成亏损能索赔吗
极少有交易所赔偿个人因宕机造成的亏损，但若因平台系统故障导致无法操作，可通过客服申请补偿评估。
